BENGKULU — Konsumen sepeda motor Honda di Bengkulu kini diwajibkan menggunakan aplikasi MotorkuX untuk mengakses layanan resmi pabrikan. Aplikasi ini menggabungkan berbagai fitur, mulai dari pemesanan servis berkala hingga pembelian suku cadang dan aksesori asli, dalam satu genggaman.
Salah satu keunggulan utama MotorkuX adalah fitur booking service online. Konsumen dapat menentukan sendiri jadwal servis di AHASS tanpa harus datang langsung dan mengantre. Slot waktu servis yang pasti ini diharapkan menghilangkan momok antrean panjang yang kerap dikeluhkan pemilik motor.
Selain itu, aplikasi ini juga dilengkapi pencarian AHASS terdekat. Pengguna bisa menemukan bengkel resmi dengan cepat berdasarkan lokasi geografis mereka.
MotorkuX membantu konsumen mencatat riwayat servis dan informasi kendaraan secara digital. Semua data tersimpan rapi dalam satu aplikasi, sehingga pemilik motor bisa memantau kondisi motornya kapan saja.
Fitur pengingat servis berkala juga hadir untuk mencegah kelalaian jadwal perawatan. Notifikasi otomatis akan dikirimkan ke ponsel pengguna, memastikan performa kendaraan tetap optimal dan aman digunakan.
Dalam situasi darurat, konsumen dapat mengakses layanan Honda Care langsung dari aplikasi. Fitur ini siap membantu pengguna yang mengalami kendala teknis di jalan, sesuai dengan cakupan area layanan yang berlaku.
Pembelian suku cadang dan aksesori resmi juga bisa dilakukan melalui MotorkuX. Hal ini menjamin kualitas produk sesuai standar pabrikan dan melindungi konsumen dari risiko penggunaan barang palsu.
Kepala Bagian Technical Service Astra Motor Bengkulu, Lucky Hendrik Roberto, menegaskan bahwa MotorkuX merupakan bagian dari transformasi layanan yang berorientasi pada kenyamanan konsumen.
"MotorkuX kami hadirkan untuk menjawab kebutuhan konsumen yang menginginkan layanan serba cepat dan praktis. Melalui fitur booking service, konsumen bisa menentukan sendiri waktu servis tanpa harus datang dan menunggu antrean di AHASS," jelas Lucky.
Ia menambahkan bahwa aplikasi ini juga menjadi pintu utama untuk mendapatkan informasi promo terbaru dan program loyalitas dari Astra Motor Bengkulu. "Tidak sedikit konsumen yang lupa jadwal perawatan. Dengan adanya notifikasi otomatis di MotorkuX, perawatan motor jadi lebih teratur," lanjutnya.
Lucky menekankan pentingnya penggunaan layanan resmi Honda yang telah terintegrasi dalam aplikasi. Menurutnya, konsumen tidak hanya mendapatkan kemudahan, tetapi juga kepastian layanan mulai dari servis, suku cadang, hingga bantuan darurat.
"Melalui MotorkuX, konsumen tidak hanya mendapatkan kemudahan, tetapi juga kepastian layanan. Mulai dari booking servis, pembelian suku cadang asli, hingga akses Honda Care, semuanya terhubung dalam satu aplikasi yang terpercaya," pungkasnya.