Akun BRImo yang terblokir kerap menjadi masalah ketika nasabah ingin melakukan transaksi. Namun tidak perlu khawatir, karena akun BRImo yang terkunci bisa dipulihkan secara mandiri lewat ponsel tanpa harus antre di kantor cabang.
Penyebab Akun BRImo Terblokir
Ada beberapa hal yang menyebabkan akun BRImo otomatis terblokir oleh sistem keamanan. Penyebab paling umum adalah salah memasukkan password sebanyak tiga kali berturut-turut.
Selain itu, lupa username atau password setelah lama tidak login juga sering menjadi pemicu. Nomor HP yang sudah tidak aktif turut menyulitkan proses verifikasi dan membuat akun lebih rentan terblokir.
Cara Buka Blokir BRImo: 3 Langkah Mudah
1. Pulihkan Username
Buka halaman login BRImo, klik Lupa Username/Password, lalu pilih Lupa Username. Isi nomor rekening BRI dan nomor HP terdaftar, kemudian verifikasi via SMS OTP dan email. Username akan dikirim ke email terdaftar.
2. Reset Password
Klik Lupa Password, masukkan username yang sudah dipulihkan, lalu verifikasi melalui SMS OTP. Pastikan pulsa ponsel mencukupi. Setelah itu, buat password baru yang sesuai ketentuan.
3. Login dan Aktifkan Fitur Biometrik
Masuk kembali menggunakan username dan password baru. Aktifkan fitur biometrik berupa sidik jari atau face ID untuk keamanan sekaligus mencegah blokir di masa depan.
Tips Mencegah Akun Terblokir
Pastikan nomor HP dan email yang terdaftar tetap aktif karena tautan OTP hanya berlaku tiga menit. Hindari menyimpan password di browser. Gunakan kata sandi yang kuat dan tidak mudah ditebak.
Bila Pemulihan Sendiri Gagal
Apabila langkah pemulihan mandiri tetap gagal, nasabah dapat mendatangi kantor cabang BRI terdekat dengan membawa KTP, buku tabungan, dan kartu debit agar proses pembukaan blokir bisa dibantu langsung oleh petugas.
Dengan mengikuti panduan di atas, akun BRImo yang terblokir dapat kembali aktif tanpa repot.
